适應新常态 展現新作(zuò)為(wèi)
團結帶領職工為(wèi)全面深化改革
建設幸福番禺發揮更大(dà)作(zuò)用
——廣州市花都區總工會困難職工幫扶中心十四屆三次全體(tǐ)委員（擴大(dà)）會議工作(zuò)報告
區(qū)人(rén)大(dà)常委會副主任、區(qū)總工會主席 蘇治邦
各位委員、同志(zhì)們：
現在，我代表區(qū)總工會第十四屆常委會，向大(dà)會作(zuò)報告，請(qǐng)予審議。
2014年工作(zuò)回顧
2014年，在區(qū)委和(hé)上(shàng)級工會的正确領導下，全區(qū)各級工會緊緊圍繞區(qū)委工作(zuò)大(dà)局，牢牢把握“推進和(hé)諧勞動關系建設”工作(zuò)主線，以紮實開展黨的群衆路線教育實踐活動為(wèi)動力，創新機制(zhì)、聚焦重點、狠抓關鍵，着力推進基層工會組織建設，切實維護職工合法權益，竭誠為(wèi)職工群衆服務，圓滿完成了區(qū)總工會十四屆二次全委會确定的目标任務，各項工作(zuò)呈現良好的發展态勢。
（一）着眼轉型創新，引領職工建功立業
職工隊伍素質明(míng)顯提升。積極開展“百萬職工素質提升計(jì)劃”，面向一線職工，以技(jì)能提升為(wèi)重點，專門(mén)籌集經費110萬元，對參加學曆提升和(hé)職業技(jì)能培訓的510多(duō)名職工進行(xíng)資助。積極推廣利用廣州職工教育網，深入開展女職工“我智慧、我健康、我美麗(lì)”等教育培訓活動，全區(qū)10000多(duō)名女工參加“女職工素質提升課堂”培訓，推進學習型班組和(hé)知識型職工隊伍建設，提升職工隊伍的思想道(dào)德文化素質。
建功立業競賽廣泛開展。會同區(qū)人(rén)社局等部門(mén)舉辦職業技(jì)能競賽活動，34人(rén)通(tōng)過競賽晉升高(gāo)級以上(shàng)職業資格，我區(qū)選手在省、市養老護理(lǐ)員競賽中勇奪第三、第四名，19人(rén)獲省、市技(jì)術(shù)創新能手、技(jì)術(shù)能手稱号。行(xíng)業性勞動競賽蓬勃發展，區(qū)建設、衛生(shēng)、計(jì)生(shēng)、旅遊、公安消防大(dà)隊等舉辦了行(xíng)業性勞動技(jì)能競賽，廣大(dà)企業通(tōng)過開展合理(lǐ)化建議、崗位練兵、技(jì)術(shù)培訓和(hé)技(jì)能比賽等群衆性經濟技(jì)術(shù)創新活動，促進職工創業創新，推動企業轉型升級。全國“安康杯”競賽活動不斷深入，全區(qū)共有(yǒu)71個(gè)企業（班組）、1.9 萬多(duō)名員工參與，提高(gāo)了職工安全意識和(hé)企業安全管理(lǐ)水(shuǐ)平。
勞模精神廣為(wèi)弘揚。做(zuò)好勞模先進的推薦選送，珠江石油天然氣鋼管控股有(yǒu)限公司主席兼首席執行(xíng)官陳昌榮獲全國五一勞動獎章，4個(gè)單位被授予“廣州市工人(rén)先鋒号”， 65個(gè)單位被評為(wèi)區(qū)模範（先進）職工之家(jiā)、50個(gè)單位被評為(wèi)“工人(rén)先鋒号”，創建2家(jiā)勞模創新室和(hé)1家(jiā)技(jì)師(shī)創新工作(zuò)室，使之真正成為(wèi)“職工創新之家(jiā)”，進一步掀起學習先進、争當先進、趕超先進的熱潮。
（二）着力依法維權，促進社會和(hé)諧穩定
民主管理(lǐ)不斷加強。通(tōng)過培育示範典型，加強對企業規範運行(xíng)民主管理(lǐ)的指導，進一步完善以職代會為(wèi)基本形式的民主管理(lǐ)制(zhì)度或廠務公開制(zhì)度，引導職工依法有(yǒu)序表達利益訴求。全區(qū)已建立職代會制(zhì)度的基層工會3177家(jiā)，覆蓋單位8210家(jiā)，覆蓋率達72%；實行(xíng)了廠務公開的基層工會3401家(jiā)，覆蓋單位9664家(jiā)，覆蓋率達77%。
工資集體(tǐ)協商穩步推進。開展工資集體(tǐ)協商“要約行(xíng)動”和(hé)“百日行(xíng)動”，加強培訓指導和(hé)檢查考核，把具有(yǒu)較大(dà)社會影(yǐng)響的世界500強企業、行(xíng)業龍頭企業和(hé)區(qū)域內(nèi)大(dà)型企業作(zuò)為(wèi)突破口，以工資增長為(wèi)核心，全力推進工資集體(tǐ)協商，努力使職工工資獲得(de)制(zhì)度性的增長。全區(qū)已建立工資集體(tǐ)協商制(zhì)度的8009家(jiā)，覆蓋率約83%。
維權能力和(hé)效果明(míng)顯增強。開展勞動關系和(hé)諧企業評審活動，獲得(de)市勞動關系和(hé)諧企業652家(jiā)，其中AAA級21家(jiā)，AA級32家(jiā)，A級599家(jiā)。按照“覆蓋全面、觸角靈敏、反應迅速、反饋及時(shí)”和(hé)“一工會一格、一格一員”的原則，建立多(duō)級網格維權工作(zuò)機制(zhì)，成立勞資糾紛應急處置小(xiǎo)分隊。聘請(qǐng)區(qū)內(nèi)5家(jiā)律師(shī)事務所的16名律師(shī)，組成工會法律服務律師(shī)團，并在全區(qū)16個(gè)鎮街(jiē)設立職工法律服務工作(zuò)站，為(wèi)職工免費提供法律咨詢、法律援助、法制(zhì)講座及普法教育培訓，并協助處理(lǐ)勞資糾紛、代理(lǐ)仲裁或訴訟案件等工作(zuò)，取得(de)了良好的效果。加強職工信訪工作(zuò)，全年接待群衆來(lái)訪41批/ 360 人(rén)次，接聽(tīng)電(diàn)話(huà)咨詢投訴93件（次），參與處理(lǐ)勞動争議46宗，涉及人(rén)數(shù)4000多(duō)人(rén)。處理(lǐ)“工人(rén)在線”轉辦案件41宗，辦結率達100%。依法參與安全事故的處理(lǐ)，督促企業抓好安全生(shēng)産和(hé)女職工特殊勞動保護工作(zuò)。
（三）關注民生(shēng)改善，紮實做(zuò)好職工服務
職工服務品牌深入人(rén)心。依托鎮街(jiē)、村（居）工會平台，着力構建“區(qū)、鎮街(jiē)、社區(qū)和(hé)企業”樞紐型服務體(tǐ)系，“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學”、“冬送溫暖” 、女職工關愛(ài)行(xíng)動等活動廣泛開展。 季度救助我區(qū)困難職工357人(rén)次，發放金額18.47萬元；元旦春節累計(jì)發放款、物慰問金和(hé)慰問品合計(jì)28多(duō)萬元。互助互濟醫(yī)療保障持續擴面，2014年新參保的有(yǒu)45950人(rén)次，為(wèi)144名患重病職工資助醫(yī)療救助金213.4萬元。累計(jì)37萬多(duō)名職工參保，共為(wèi)903名患病職工支付互助醫(yī)療保障金達1288.32萬元。協助黨政做(zuò)好促進就業工作(zuò)，與人(rén)社局共同舉辦“春風行(xíng)動”等活動，幫助2.6萬多(duō)人(rén)次實現就業。“金秋助學”活動籌集資金近15萬元，64名特困職工子女得(de)到資助。舉辦“春日戀歌(gē) 盛世情緣”單身職工大(dà)型交友(yǒu)聯誼活動，300多(duō)名單身青年職工參加，現場(chǎng)牽手成功20多(duō)對。
職工文體(tǐ)活動豐富多(duō)彩。舉辦以“禺山(shān)情 勞動美”為(wèi)主題的攝影(yǐng)、征文、羽毛球賽等系列活動，全區(qū)66支代表隊共600多(duō)名體(tǐ)育健兒參加羽毛球賽。2月底，已收到200多(duō)幅參賽攝影(yǐng)作(zuò)品，征文100多(duō)篇。五一期間(jiān)，與區(qū)體(tǐ)育局、區(qū)直屬機關工會聯合舉行(xíng)了番禺區(qū)機關企事業單位職工籃球賽， 22個(gè)機關企事業單位31支隊伍參賽；舉辦職工棋類競賽， 21支團隊86名隊員參與了角逐。區(qū)工會組團參加市總“廣汽杯”羽毛球大(dà)賽，獲混合團體(tǐ)第一名。由番禺區(qū)工會派員組成的廣州市工人(rén)代表團獲得(de)廣東省第五屆工人(rén)運動會金牌數(shù)第一、總分第一、獎牌數(shù)第一的優異成績。
（四）抓好自身建設，提高(gāo)服務大(dà)局能力
規範建會實現新突破。按照省、市總工會有(yǒu)關創建企業民主組建工會示範區(qū)的要求和(hé)部署，與大(dà)龍街(jiē)黨工委一道(dào)抓了舊(jiù)水(shuǐ)坑村規範民主建會示範點，勝美達電(diàn)子廠等7家(jiā)企業順利完成了民主建會工作(zuò)。同時(shí)，為(wèi)更好地指導和(hé)幫助企業工會開展規範化建設，将基層工會組建工作(zuò)的相關審批權限下放到各鎮街(jiē)、系統工會，簡化工會組建和(hé)法人(rén)資格登記等程序。截止至2014年12月底，全區(qū)共組建基層工會4540家(jiā)，涵蓋單位12735家(jiā)，工會會員415977人(rén)，入會率達81%。89%的國有(yǒu)集體(tǐ)企業、78%的非公企業工會實施“雙亮”工程，已建工會企業中女職工組織基本實現全覆蓋；已建工會女職工組織并簽訂集體(tǐ)合同的企業中，女職工權益保護專項集體(tǐ)合同基本實現全覆蓋。
自身建設進一步加強。通(tōng)過黨的群衆路線教育實踐活動，各級工會針對“四風”問題，制(zhì)訂實施了一系列改進作(zuò)風的制(zhì)度、措施和(hé)辦法。抓好工會幹部隊伍建設，舉辦不同層次、不同專題的培訓班，進一步加大(dà)對基層工會幹部的培訓力度，參加培訓工會幹部有(yǒu)1000多(duō)人(rén)。有(yǒu)效地提高(gāo)了基層工會幹部協調解決各類問題的能力水(shuǐ)平。
各項基礎工作(zuò)得(de)到新發展。制(zhì)定了《關于進一步加強工會宣傳報道(dào)和(hé)信息報送工作(zuò)的意見》、《番禺區(qū)工會組織員信息工作(zuò)考核獎勵辦法（試行(xíng)）》等文件，充分利用中工網、市府、省市總工會網站、南方工報、《廠商會》雜志(zhì)等平台，多(duō)方面、多(duō)渠道(dào)宣傳政策法規和(hé)信息，取得(de)良好影(yǐng)響。工會經費收、管、用工作(zuò)、“三公”經費開支控制(zhì)、經費審計(jì)監督工作(zuò)不斷加強，經審工作(zuò)規範化建設持續推進。工人(rén)文化宮等工會陣地建設管理(lǐ)邁出新步伐。
在取得(de)成績的同時(shí)，我們也看到工作(zuò)中存在的問題和(hé)不足，主要是：面對經濟發展新常态，如何進一步加強基層工會建設，進一步夯實工作(zuò)基礎；面對依法治國新要求，如何運用法治思維和(hé)法治方式開展工作(zuò)，進一步提高(gāo)依法維權的實效；面對不同群體(tǐ)不同訴求，如何創新服務手段、完善服務內(nèi)容，進一步提高(gāo)服務職工特别是異地務工人(rén)員工作(zuò)水(shuǐ)平。這些(xiē)問題，我們要高(gāo)度重視(shì)，采取有(yǒu)效措施加以解決。
二、2015年工作(zuò)的總體(tǐ)要求
今年是全面深化改革的攻堅之年，是全面依法治國的開局之年，是全面完成“十二五”規劃的收官之年，也是全面推進從嚴治黨的關鍵之年。面對新形勢新常态新挑戰新機遇，工會工作(zuò)要主動适應、積極應對，務實創新、彰顯作(zuò)為(wèi)，在服務大(dà)局、服務職工中更好地發揮工會組織的作(zuò)用。
2015年，我區(qū)工會工作(zuò)的總體(tǐ)要求是：認真貫徹落實黨的十八大(dà)、十八屆三中、四中全會和(hé)習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，按照省、市工會部署和(hé)要求，主動适應新常态，緊緊圍繞全面深化改革和(hé)深化法治番禺建設的大(dà)局，進一步轉變和(hé)創新工作(zuò)的方式方法，切實加強基層工會建設，打造維權型、服務型、創新型工會，為(wèi)促進番禺經濟平穩健康發展和(hé)社會和(hé)諧穩定作(zuò)出貢獻。
（一）抓好建功創業，助推經濟轉型升級
強化教育引導。通(tōng)過廣州勞工大(dà)學堂番禺分校(xiào)、職工書(shū)屋等陣地，運用“百堂課程送基層”等形式，廣泛深入開展黨的十八大(dà)、十八屆三中、四中全會和(hé)習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神、社會主義核心價值觀、社會主義法治等宣傳教育活動，提高(gāo)職工思想道(dào)德水(shuǐ)平，樹(shù)立法治觀念。通(tōng)過區(qū)工會網站、《番禺日報》和(hé)廠商會雜志(zhì)等宣傳平台，積極宣傳《工會法》《勞動法》等相關法律法規，讓社會了解工會工作(zuò)的動向，引導廣大(dà)職工群衆依法理(lǐ)性表達利益訴求、維護合法權益。加強對勞模事迹的宣傳，發揮勞模引領作(zuò)用。
加強技(jì)能培訓。辦好廣州勞工大(dà)學堂番禺分校(xiào)，今年繼續安排100萬元專項經費，用于開展職工學曆提升和(hé)技(jì)能培訓活動。充分利用廣州教育網等平台，加強與社會培訓機構的合作(zuò)，開展社會化培訓和(hé)定向培訓相結合，引導廣大(dà)職工主動學習新知識、掌握新技(jì)能，提升職業競争力。繼續開展“我智慧、我健康、我美麗(lì)—萬名女職工素質提升課堂”活動，到基層開展女職工素質提升課堂不少(shǎo)于50場(chǎng)，參加培訓人(rén)數(shù)不少(shǎo)于5000人(rén)。繼續辦好職工文化品牌，組織好“禺山(shān)情 勞動美”攝影(yǐng)、征文比賽，開展“工會杯”三人(rén)籃球賽、第二屆羽毛球大(dà)賽、職工棋類比賽等各類群衆性文體(tǐ)活動，滿足基層職工精神文化需求。推動和(hé)支持各類企事業單位重視(shì)職工文化建設，創造更好條件幫助職工在工作(zuò)之餘調适心态、陶冶身心，以健康向上(shàng)的職工文化促進企業發展。
深化勞動競賽。加強與有(yǒu)關部門(mén)的合作(zuò)聯動，圍繞廣州南站商務區(qū)等重點區(qū)域、重點工程建設開展勞動競賽，推進“三個(gè)重大(dà)突破”平台建設。依各托行(xíng)業協會，重點在維修電(diàn)工、中式烹調、首飾設計(jì)、汽車(chē)修理(lǐ)等行(xíng)業廣泛開展以技(jì)術(shù)創新為(wèi)主要內(nèi)容的勞動競賽，繼續開展女職工“雙争”活動，推動競賽活動向非公企業,着力擴大(dà)基層和(hé)職工群衆的參與面，激發職工勞動熱情，全區(qū)參加勞動競賽人(rén)數(shù)要超過10萬人(rén)，競賽項目工種不少(shǎo)于10個(gè)，開展技(jì)術(shù)革新項目不少(shǎo)于300項。制(zhì)定勞模創新室創建規範，重點打造符合标準規範的2家(jiā)“廣州市勞模創新工作(zuò)室”， 引領帶動廣大(dà)職工在促進經濟轉型升級中發揮主力軍作(zuò)用。完善關愛(ài)勞模長效機制(zhì)，發揮“三級勞模專項資金”作(zuò)用，精心組織勞模療休養和(hé)體(tǐ)檢，切實幫助勞模解決實際問題，為(wèi)勞模發揮作(zuò)用創造更加有(yǒu)利的條件。
（二）切實依法維權，促進社會和(hé)諧穩定
強化源頭參與。通(tōng)過與政府聯席會議、各級人(rén)大(dà)代表和(hé)政協委員的提案建議、勞動關系三方協商機制(zhì)、廠務公開協調小(xiǎo)組等渠道(dào)，反映職工意願呼聲，研究解決關系到職工群衆切身利益的實際問題。加強與區(qū)維穩、人(rén)社、司法等部門(mén)的聯系溝通(tōng)，推動建立信息共享機制(zhì)，加強對企業繳納“五險一金”和(hé)各項職工福利情況的監督檢查，推動解決曆史欠賬問題；推進建立企業補充養老保險和(hé)年金制(zhì)度，進一步完善職工保障體(tǐ)系，充分發揮工會在社會維穩方面的重要作(zuò)用。
推進民主協商。通(tōng)過典型示範，各鎮街(jiē)要挑選5家(jiā)企業作(zuò)為(wèi)重點進行(xíng)培育，推進廠務公開民主管理(lǐ)規範化建設。積極探索區(qū)域性、行(xíng)業性職代會建設，進一步落實職工的知情權、參與權、表達權和(hé)監督權。以《廣東省企業集體(tǐ)合同條例》實施為(wèi)契機，以“上(shàng)代下要約”和(hé)“集中要約”為(wèi)抓手，推動企業普遍建立工資協商制(zhì)度，全區(qū)已建會企業工資集體(tǐ)協商建制(zhì)率穩定在83%左右。以世界500強和(hé)300人(rén)以上(shàng)非公企業，以及行(xíng)業為(wèi)重點，積極開展典型示範單位創建活動，每個(gè)鎮街(jiē)創建不少(shǎo)于3家(jiā)工資集體(tǐ)協商典型，提高(gāo)協商質量。推動形成完善的職工工資協商共決、支付保障、正常增長機制(zhì)，提高(gāo)福利待遇。
提高(gāo)維權實效。配合人(rén)大(dà)、政協和(hé)有(yǒu)關部門(mén)等開展調研、視(shì)察、執法檢查，及時(shí)發現和(hé)糾正侵害職工合法權益的行(xíng)為(wèi)。繼續與區(qū)人(rén)社、工商聯、廠商會開展争創勞動關系和(hé)諧企業、園區(qū)活動。完善評價标準，推廣先進經驗，鞏固創建成果。通(tōng)過購買法律服務等方式，擴大(dà)工會法律服務律師(shī)團隊，深入開展工會法律服務進企業活動，努力為(wèi)職工群衆提供及時(shí)高(gāo)效的法律服務。加強工會信訪工作(zuò)，完善群體(tǐ)性事件的應急預案和(hé)響應機制(zhì)，配合黨政有(yǒu)效應對集體(tǐ)勞動争議和(hé)職工群體(tǐ)性事件。繼續做(zuò)好女職工權益保護專項集體(tǐ)合同簽訂，推動《女職工勞動保護特别規定》的落實，維護女職工合法權益和(hé)特殊利益。加強職工勞動安全生(shēng)産工作(zuò)，深化職業病防治宣傳和(hé)監督檢查，深入開展“安康杯”競賽活動，督促企業遵守勞動安全衛生(shēng)法律法規，消除事故隐患和(hé)職業病危害。
（三）堅持需求導向，着力改善職工服務
健全服務網絡。在加強區(qū)職工服務中心建設的基礎上(shàng)，借助鎮街(jiē)家(jiā)庭綜合服務中心、村（社區(qū)）網格化管理(lǐ)等社會公共服務平台，探索建立區(qū)—鎮街(jiē)—村居三級職工服務站點，積極推進“戶外職工小(xiǎo)休站”建設，年內(nèi)建設3家(jiā)“戶外職工小(xiǎo)休站”及3個(gè)“愛(ài)心媽咪小(xiǎo)屋”，為(wèi)廣大(dà)職工提供全方位、多(duō)渠道(dào)、“一站式”服務。加快推進區(qū)工人(rén)文化宮建設，抓緊落實調整控規、理(lǐ)順用地手續、申請(qǐng)設計(jì)條件、辦理(lǐ)項目立項、組織設計(jì)招标等前期準備工作(zuò)，争取項目早日開工，盡快建成，投入使用。
做(zuò)強品牌項目。以一線職工、農民工、困難職工和(hé)勞模等為(wèi)重點群體(tǐ)，做(zuò)大(dà)做(zuò)強送溫暖、送健康、送保障等工作(zuò)品牌。争取上(shàng)級經費支持，做(zuò)實困難職工、困難異地務工人(rén)員季度救助、緊急救助和(hé)環衛工人(rén)特殊救助；以“送檢上(shàng)門(mén)”形式，為(wèi)不少(shǎo)于5000名一線職工提供免費體(tǐ)檢服務，為(wèi)300名困難企業女職工提供免費“兩癌”篩查；繼續開展職工互助醫(yī)療保障計(jì)劃，做(zuò)好宣傳發動工作(zuò)，争取新參保超過5000人(rén)，與區(qū)人(rén)社部門(mén)聯合開展16場(chǎng)就業招聘會，幫助勞動者就業。加強人(rén)文關懷，繼續做(zuò)好工傷探視(shì)，舉辦 “同一藍(lán)天下，牽手結情緣”交友(yǒu)聯誼活動，讓職工實實在在感受到工會組織“家(jiā)”的溫暖。
創新服務機制(zhì)。以實現普惠化、社會化為(wèi)着眼點，充分整合社會資源，加強與司法局、民政局、安監、體(tǐ)育、團區(qū)委、婦聯等部門(mén)全力合作(zuò)、資源共享，積極拓展服務功能，從困難幫扶拓展到教育培訓、文體(tǐ)服務等多(duō)項面向廣大(dà)職工（會員）的普惠化服務。創新服務載體(tǐ)和(hé)形式，積極探索向社會購買和(hé)聯辦服務項目，在參與文體(tǐ)活動、開展學習培訓、扶持就業創業、促進心理(lǐ)健康等方面提供菜單式、個(gè)性化服務，努力滿足廣大(dà)職工的多(duō)元化需求。發揮工會樞紐型社會組織作(zuò)用，培育、聯系、團結和(hé)引導更多(duō)的職工服務類社會組織，主動承接政府轉移的公共服務職能和(hé)向社會購買的服務項目，推動服務職工水(shuǐ)平不斷提高(gāo)。
（四）築牢基礎工程，全面提高(gāo)履職能力
推進規範建會。落實區(qū)委“黨建帶共建”專題會議要求和(hé)部署，圍繞建設民主組建工會示範區(qū)的目标，建立目标責任制(zhì)和(hé)實行(xíng)每月一報、季度通(tōng)報、半年督查、年度考核制(zhì)度，加強與組織、人(rén)社、民政、工商聯、廠商會等職能部門(mén)合作(zuò)，共同推進企業普遍建會規範建會。今年內(nèi)全面完成100人(rén)以上(shàng)非公企業建會，職工入會率達85%以上(shàng)，勞務派遣企業工會組建率和(hé)入會率均達85%以上(shàng)，數(shù)據庫25人(rén)以下企業工聯會覆蓋率動态保持在95%以上(shàng)，25人(rén)以上(shàng)企業建會率動态保持在90%以上(shàng)，入會率動态保持在90%以上(shàng)，行(xíng)業工會建會率達90%以上(shàng)。結合“職工之家(jiā)”、 會員評家(jiā)、“雙亮”等，大(dà)力推進規範化建設，選擇3個(gè)鎮街(jiē)作(zuò)為(wèi)規範民主建會示範點，每個(gè)鎮街(jiē)要重點培育3家(jiā)民主建會典型企業，以此帶動轄區(qū)內(nèi)企業民主規範建會，推動基層工會在“建起來(lái)”的同時(shí)，“轉起來(lái)”、“活起來(lái)”。
加強隊伍建設。加強與黨委組織部門(mén)的聯系協調，選好配強鎮街(jiē)工會主席和(hé)工作(zuò)班子，落實相應待遇。加強工會組織員隊伍建設，進一步健全招聘、管理(lǐ)、考核和(hé)激勵機制(zhì)。加強工會幹部培訓，從理(lǐ)論、政策、法律、實務等方面完善工會幹部知識結構，提高(gāo)協調處理(lǐ)各種利益關系的能力，有(yǒu)效化解各類複雜勞資矛盾和(hé)風險。堅持不懈加強工會作(zuò)風建設，健全和(hé)完善聯系基層、服務職工的長效機制(zhì)，教育引導各級工會幹部自覺踐行(xíng)“三嚴三實”要求，把職工群衆工作(zuò)做(zuò)實、做(zuò)深、做(zuò)細。注重加強調查研究，深入基層一線掌握情況、研究問題，總結推廣基層成功經驗，不斷推動工會工作(zuò)取得(de)新進步。
統籌推進各項工作(zuò)。加強與地稅、銀行(xíng)等相關部門(mén)溝通(tōng)和(hé)協作(zuò)，形成代征合力，加大(dà)對各鎮街(jiē)、系統、直屬工會稅務代收工作(zuò)的指導和(hé)服務，保證工會經費穩步增長。制(zhì)訂工會經費使用管理(lǐ)辦法，加大(dà)經費審查力度，強化審計(jì)整改，努力實現同級審計(jì)和(hé)對下審計(jì)全覆蓋，确保收好、管好、用好工會經費。進一步加強行(xíng)業工會工作(zuò)，增強行(xíng)業工會活力。工會女職委要整合更多(duō)資源，切實為(wèi)女職工辦實事，當好女職工的“娘家(jiā)人(rén)”。加強工會對外宣傳工作(zuò)，健全工會系統新聞信息和(hé)網絡輿情隊伍，辦好工會網站等傳統宣傳陣地，做(zuò)精做(zuò)優番禺工會官方微博等新媒體(tǐ)平台，推進工會信息化建設，擴大(dà)工會工作(zuò)的社會影(yǐng)響。
各位委員、同志(zhì)們，做(zuò)好新形勢新常态下的工會工作(zuò)，任務艱巨、責任重大(dà)。讓我們在區(qū)委和(hé)上(shàng)級工會的領導下，上(shàng)下同心、奮發有(yǒu)為(wèi)，團結動員全區(qū)廣大(dà)職工，為(wèi)開創我區(qū)改革發展和(hé)現代化建設新局面作(zuò)出新的貢獻。
名詞解釋：
“百堂課程送基層”：依托廣州勞工大(dà)學堂和(hé)番禺分校(xiào)，将課堂延伸至位置偏遠、異地務工人(rén)員集中的基層單位，開展優秀志(zhì)願師(shī)資隊伍送課上(shàng)門(mén)服務。
“三個(gè)重大(dà)突破” ：關系廣州全局和(hé)長遠發展的戰略性基礎設施、戰略性主導産業和(hé)戰略性發展平台. 着力打造經濟發展和(hé)城市轉型的新引擎新動力。
女職工“雙争”活動：争創五一巾帼标兵崗、争當五一巾帼标兵。
“三級勞模專項資金”： 全國、省、市三級勞模困難幫扶專項資金。
“上(shàng)代下要約”： 上(shàng)級工會出面與相應企業方代表商談形式來(lái)展開協商。
“集中要約”： 指工會向企業行(xíng)政方發出要約，集中在1個(gè)月內(nèi)對所屬大(dà)中小(xiǎo)企業進行(xíng)工資集體(tǐ)協商要約談判。
“戶外職工小(xiǎo)休站”： 為(wèi)環衛工、建築工、郵遞工等戶外工作(zuò)人(rén)員提供免費固定的室內(nèi)休息場(chǎng)所，有(yǒu)休息椅凳、有(yǒu)飲水(shuǐ)設備、有(yǒu)防暑降溫設施(風扇或空(kōng)調)、有(yǒu)就近如廁的便利。
“愛(ài)心媽咪小(xiǎo)屋”：以推動母嬰關懷、改善母乳喂養環境為(wèi)目的，為(wèi)職場(chǎng)女性在備孕期、懷孕期和(hé)哺乳期提供人(rén)性化服務的場(chǎng)所。基本設置包括一個(gè)相對獨立的空(kōng)間(jiān)、桌椅、冰箱和(hé)媽媽日常用品等。
“雙亮”： 工會組織亮牌子、工會主席亮身份。